Nella mostra, gli espositori possono mostrare i loro prodotti a distanza ravvicinata e comunicare con i clienti faccia a faccia per presentare meglio i loro prodotti, in modo che i clienti possano avere una comprensione dettagliata delle specifiche del prodotto, dei gradi, dell'aspetto, delle prestazioni e delle varietà in modo più diretto, in modo da ottenere più potenziali clienti e promuovere il tasso di turnover degli espositori.

Nell'era della connessione Internet, a causa del rapido aumento della comunicazione remota, molte persone tendono a pensare che la comunicazione faccia a faccia non sia necessaria. Tuttavia, dal punto di vista dell'effetto comunicativo, la comunicazione faccia a faccia presenta vantaggi significativi che altri metodi di comunicazione non hanno. Poiché i problemi da risolvere nelle attività di marketing mostrano le caratteristiche della diversificazione, il personale di marketing deve effettuare una comunicazione faccia a faccia più approfondita con i clienti. La comunicazione faccia a faccia accorcia la distanza tra le due parti e migliora l'efficacia della comunicazione, che è più favorevole alla risoluzione dei problemi e al raggiungimento degli obiettivi di comunicazione.